رازداری کی پالیسی

رازداری کی پالیسی (Privacy Policy)

pkace پر، ہم آپ کی رازداری کے تحفظ کے لیے پرعزم ہیں۔ یہ پالیسی بیان کرتی ہے کہ پی کے ایس ڈیجیٹل سلوشنز آپ کی معلومات کو کس طرح جمع، استعمال اور محفوظ کرتی ہے۔

1. معلومات کا مجموعہ

ہم درج ذیل اقسام کی معلومات جمع کر سکتے ہیں:

• ذاتی معلومات: نام، ای میل ایڈریس، اور فون نمبر (جب آپ رجسٹر کرتے ہیں)۔
• تکنیکی معلومات: آئی پی (IP) ایڈریس، براؤزر کی قسم، ڈیوائس کی معلومات، اور آپ کے ڈاؤن لوڈز کی تاریخ۔
• استعمال کا ڈیٹا: آپ ہماری ویب سائٹ کو کس طرح استعمال کرتے ہیں اور کن صفحات پر زیادہ وقت گزارتے ہیں۔

2. معلومات کا استعمال

پی کے ایس ڈیجیٹل سلوشنز آپ کی معلومات کو درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کرتی ہے:

• pkace کی خدمات فراہم کرنے اور ان کو بہتر بنانے کے لیے۔
• صارفین کو اپ ڈیٹس، سیکیورٹی الرٹس اور انتظامی پیغامات بھیجنے کے لیے۔
• صارف کے تجربے کو ذاتی بنانے اور اشتہارات کی مطابقت کو بہتر بنانے کے لیے۔
• غیر قانونی سرگرمیوں اور دھوکہ دہی کو روکنے کے لیے۔

3. کوکیز (Cookies) کا استعمال

pkace آپ کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے کوکیز کا استعمال کرتا ہے۔ کوکیز چھوٹی فائلیں ہوتی ہیں جو آپ کے کمپیوٹر پر محفوظ کی جاتی ہیں۔ آپ اپنے براؤزر کی سیٹنگز سے کوکیز کو بلاک کر سکتے ہیں، لیکن اس سے ویب سائٹ کے کچھ فیچرز کام کرنا چھوڑ سکتے ہیں۔

4. تیسرے فریق کے ساتھ اشتراک

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کسی تیسرے فریق کو فروخت نہیں کرتے۔ تاہم، ہم درج ذیل حالات میں معلومات شیئر کر سکتے ہیں:

• قانونی تقاضوں کو پورا کرنے کے لیے (مثلاً عدالت یا حکومتی اداروں کی درخواست پر)۔
• سروس فراہم کرنے والے پارٹنرز کے ساتھ جو ویب سائٹ کے آپریشنز میں ہماری مدد کرتے ہیں۔
• اگر پی کے ایس ڈیجیٹل سلوشنز کسی دوسرے ادارے کے ساتھ ضم ہو جائے یا فروخت ہو جائے۔

5. ڈیٹا کی حفاظت

ہم آپ کے ڈیٹا کو غیر مجاز رسائی، تبدیلی یا افشا ہونے سے بچانے کے لیے جدید ترین انکرپشن اور سیکیورٹی اقدامات استعمال کرتے ہیں۔ تاہم، انٹرنیٹ پر ڈیٹا کی منتقلی کا کوئی بھی طریقہ 100 فیصد محفوظ نہیں ہے۔

6. بچوں کی رازداری

pkace دانستہ طور پر 13 سال سے کم عمر بچوں سے کوئی ذاتی معلومات جمع نہیں کرتا۔ اگر ہمیں معلوم ہوتا ہے کہ کسی بچے نے ہمیں معلومات فراہم کی ہیں، تو ہم اسے فوری طور پر اپنے سرورز سے حذف کر دیتے ہیں۔

7. آپ کے حقوق

بطور صارف، آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ اپنی جمع شدہ معلومات تک رسائی حاصل کریں، ان میں درستی کروائیں، یا ان کی حذف کرنے کی درخواست کریں۔ اس کے لیے آپ ہمارے سپورٹ سینٹر سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

8. پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اس پالیسی میں ترمیم کر سکتے ہیں۔ کسی بھی بڑی تبدیلی کی صورت میں ہم آپ کو ویب سائٹ پر نوٹس کے ذریعے مطلع کریں گے۔

9. رابطہ کریں

اگر آپ کے پاس اس پالیسی کے بارے میں کوئی سوال ہے، تو آپ لاہور میں واقع ہمارے دفتر سے رابطہ کر سکتے ہیں۔